Contenuti e punti focali

Il percorso di formazione vi prepara specificamente per gestire i problemi di cooperazione interculturale, con colleghi e partner di progetto di altri paesi e culture.

Obiettivi

• comprendere le esigenze di comunicazione e di leadership dei colleghi stranieri
• gestire il difficile equilibrio tra cooperazione e competizione interna
• riconoscere le differenti esigenze di chiarimento in riunioni e discussioni
• migliorare la gestione delle interfacce
• comprendere specifici schemi di ragionamento e logiche di argomentazione e comunicare i propri concetti in modo comprensibile per gli altri
• sviluppare modalità adeguate per tutelare i propri interessi
• individuare tempestivamente le aree di conflitto interculturali e affrontarle in modo costruttivo

Metodo

Per affrontare la formazione interculturale delle competenze non basta solo il trasferimento superficiale di conoscenze su modi di agire e regole di comportamento culturalmente diversi: leggere un libro sul tema non è sufficiente!

Ai fini dell’apprendimento delle competenze interculturali è necessario,

• prendere innanzitutto coscienza di come la propria “programmazione mentale” è culturalmente condizionata,
• acquisire la conoscenza dei contenuti dell’altra cultura interessata e
• sviluppare le competenze per applicare le conoscenze acquisite.

Fedelmente allo specifico approccio che caratterizza tutti i seminari dell’ICA, anche “Competenze interculturali” si sviluppa ponendo innanzitutto l’attenzione sull’atteggiamento della leadership e della cooperazione in un contesto interculturale, e quindi ha un effetto più profondo e sostenibile del mero training di strumenti e metodi.

Formati e organizzazione

L’ICA propone “Competenze interculturali” come seminario aziendale interno. La durata e i dettagli del seminario vengono adattati alle vostre esigenze specifiche. I corsi di formazione variano di solito da un giorno a una settimana e possono essere tenuti in qualsiasi luogo, in Italia o all’estero.
A seconda degli obiettivi del percorso di formazione, verranno coinvolti uno o più formatori che, oltre alla loro formazione professionale, si distinguono anche per il loro background multiculturale. In alcuni casi, vengono coinvolti esperti della nazione specifica.